El miércoles 12, previo al descanso por el feriado septembrino, se realizaron una serie de capacitaciones para los miembros del personal administrativo. El objetivo de estas actividades fue el de mejorar la atención que todo el personal proporciona a los estudiantes, catedráticos y visitantes, así como el de agilizar los procesos de trabajo, apuntando a las mejoras que se están realizando, no sólo de infraestructura sino globalmente dentro de la institución.
La primera capacitación fue para el personal en general y abarcó varios temas de Atención al Cliente. Fue impartida por MA Karina Juárez y se contó con la participación del 100% del personal. Posteriormente, el personal de servicio y mantenimiento recibió una capacitación sobre Trabajo en Equipo, impartida por el Lic. Jorge Pereira. En esta capacitación se conversó sobre la importancia del apoyo en conjunto y la coordinación para desarrollar un trabajo eficiente y eficaz, así como la importancia de la comunicación entre todos los miembros del equipo, además de realizarse una serie de ejercicios y dinámicas de grupo para conocer a fondo las formas de una coordinación eficaz.
Paralela a la capacitación de Trabajo en Equipo, se realizó otra capacitación para el personal técnico-administrativo sobre Manejo Eficiente del Correo Electrónico. En esta actividad se mostraron diversas formas de utilizar el correo electrónico institucional y cómo aprovechar las herramientas que éste ofrece para agilizar los procesos de comunicación sin que interfieran en las demás actividades. La capacitación fue impartida por Nancy Morales.
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